ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  
メンテナンス作業は、14:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2020年10月20日 14:10 追記
---------------------------------------------------

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2020年10月19日12時25分 追記
---------------------------------------------------
オブジェクトストレージサービスの機能改善を目的として、
以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2020年10月20日(火)13:00~14:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
オブジェクトストレージ(west-1リージョン

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、対象リージョンのオブジェクトストレージにおいて
アカウント管理内のアカウント追加・削除および、アクセスキー再発行の反映に
時間がかかる場合があります。
  メンテナンス影響範囲一覧(2020年10月20日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年10月20日(火) | 固定リンク
2020年10月19日(月)

機能追加・変更・削除プライベートリージョン仕様書改定のお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ニフクラから以下の情報をお知らせいたします。

---
【内容】
プライベートリージョンの仕様書について、一部仕様の改善と
契約タイミングの見直しを行った v1.5.0をリリースしました。

【対象サービス】
プライベートリージョン

【日時】
2020年10月19日(月)
---

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、
皆さまに快適かつ安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年10月19日(月) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  
メンテナンス作業は、14:30をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
メールでの通知につきましては順次完了通知を送付いたしますのでお待ちください。

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2020年10月13日 15時05分 追記
---------------------------------------------------

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
本メンテナンスにつきまして、メンテナンス作業にお時間をいただいておりますため、
終了予定時刻を14:30へ延長させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2020年10月13日14時10分 追記
---------------------------------------------------

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2020年10月12日10時20分 追記
---------------------------------------------------
オブジェクトストレージサービスの機能改善を目的として、
以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2020年10月13日(火)13:00~14:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
 オブジェクトストレージ(east-2リージョン)

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、対象リージョンのオブジェクトストレージにおいて
アカウント管理内のアカウント追加・削除および、アクセスキー再発行の反映に
時間がかかる場合があります。
  メンテナンス影響範囲一覧(2020年10月13日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年10月13日(火) | 固定リンク

SSL証明書のメンテナンス日時におきまして、誤りがございましたので訂正いたします。


以下の日時においてSSL証明書のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからSSL証明書の操作ができません。
また、コントロールパネルからSSL証明書の管理ページ一覧が表示されません。

【 メンテナンス日時(★が訂正箇所です。) 】
・2020年11月08日(日)17:00 ~ 19:00
・2020年11月25日(水)20:00 ~ 11月26日(木)08:00 ★

【 影響機能 】
コントロールパネル - SSL証明書

【 影響内容 】
メンテナンスに伴い、以下の操作ができなくなります。
上記メンテナンス日時にSSL証明書の更新を予定されている方は、
事前にご対応をお願いいたします。
 ・SSL証明書の作成・更新・削除
 ・SSL証明書アップロード
 ・SSL証明書ダウンロード
 ・PKCS#12への変換
 ・申請法人情報の登録・参照・更新
 ・メモの編集
 ・SSL証明書に関するAPIのご利用

※ご利用中のSSL証明書への影響はございません。
※SSL証明書以外の機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

本記事の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
メンテナンス情報 RSS

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年10月 9日(金) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本件についてリンク先改版等がありましたので以下の点を修正させていただきました。(★)が修正箇所です。
 ・DSAアップデート手順にて対応いただく手順が記載されているページについて
 ・動作確認の説明が記載されているページについて
 ・注意事項の表現について

2020年10月09日13時20分 追記
---------------------------------------------------
【内容】
当社より提供中の以下サービスについて、EOS情報のご案内がございます。
EOSまでに最新のバージョンへアップグレードをお願いします。

【対象サービス】
サーバー向けクラウド型セキュリティ(Trend Micro Cloud One - Workload Security)
※旧名称(Trend Micro Deep Security as a Service)

●対象Agentバージョンとサポート終了日
 Agent ver9.6 : 2020/09/30
 Agent ver10.0: 2020/03/09 延長サポート2022/03/09
 Agent ver11.0: 2021/05/23 延長サポート2023/05/23

●アップグレード先
Agent ver12.0

●バージョン確認方法
お客様がアップグレードの対象となるか、以下の方法でご確認ください。
「Deep Security Agent / Deep Security Virtual Appliance のバージョン確認方法」

●アップグレード手順
トレンドマイクロ社のアップグレードガイドブックに従って、ご対応をお願いします。
アップグレードガイドブック(PDF)

今回お客様に対応いただく手順の記載ページは以下のとおりです。
 ・DSAアップデート手順: p.18の手順18以降(★)
 ・動作確認: p.21(★)
 ※各種用語やEOSの詳しい定義に関しては、「P4はじめに」をご参照ください。

●注意事項
 アップグレード時にはOS再起動が発生する場合があります。(★)

●その他資料(一部旧名称となっています)
 ※Trend Micro Deep Security as a Service サポートWEB
 ※製品のサポート終了案内
  9.6以前
  10 以降

---

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、
皆さまに快適かつ安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年10月 9日(金) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ニフクラから以下の情報をお知らせいたします。

---
【内容】
ジョブ管理ミドルウェア(Systemwalker Operation Manager for ニフクラ)について
対応OSの拡充や機能改善が実施された、新しいバージョン(V16)を提供開始いたしました。

【対象サービス】
ジョブ管理ミドルウェア(Systemwalker Operation Manager for ニフクラ)

【日時】
2020年10月01日(木)
---


ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、
皆さまに快適かつ安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年10月 1日(木) | 固定リンク
2020年10月 1日(木)

重要なお知らせWAF(攻撃遮断くん)価格改定のお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ニフクラから以下の情報をお知らせいたします。

---
【内容】
2020年10月01日より、攻撃遮断くん DDoSセキュリティタイプ(FQDN無制限プラン)の価格を改定しました。
変更後の金額につきましては、以下よりご確認ください。

【対象サービス】
WAF(攻撃遮断くん)

【日時】
2020年10月01日(木)
---

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、
皆さまに快適かつ安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年10月 1日(木) | 固定リンク
2020年9月30日(水)

機能追加・変更・削除ニフクラ SDK for Go 提供開始について

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ニフクラから以下の情報をお知らせいたします。

---
【内容】
ニフクラ SDK for Goを新規追加しました。
ニフクラ SDK for Python (Developer Preview)をエンハンスしました。

【対象サービス】
ニフクラ SDK
(for Go)
(for Python )<Developer Preview>

【日時】
2020年09月30日(水)
---

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、
皆さまに快適かつ安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年9月30日(水) | 固定リンク
2020年9月30日(水)

機能追加・変更・削除ニフクラAPI TLS 1.0/1.1 順次無効化のお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以下の内容について、以前よりお知らせしていましたとおり、順次無効化を行います。予めご了承ください。

2020年09月30日11時40分 追記
---------------------------------------------------
「TLS1.0/1.1」の暗号化通信の無効化につきまして、【日時】を更新いたします。お手数ですがご確認ください。
 更新前)【日時】 廃止予定日:2020年09月30日(水)
 更新後)【日時】 2020年09月30日(水)より順次無効化
      ※各サービスの無効化については任意の時間に実施いたします。予めご了承ください。

2020年09月17日14時50分 追記
---------------------------------------------------
【内容】
サービス全体のセキュリティ向上を目的として脆弱性があることが判明している「TLS1.0/1.1」の暗号化通信を以下日時に無効化いたします。

【対象サービス】
・ニフクラAPI(以下のエンドポイントすべてが対象となります)
 https://pfs.nifcloud.com/api/endpoint.htm
・ESS(メール配信) SMTP通信

【日時】
2020年09月30日(水)より順次無効化
※各サービスの無効化については任意の時間に実施いたします。予めご了承ください。

【ご注意事項】
暗号化通信に使用するバージョンはお客様環境に依存いたします。お客様自身にてご利用環境・java実行環境などを
ご確認いただき、「TLS1.0/1.1」をご使用中の場合は「TLS1.2」以上での暗号化通信を行うようご対応をお願いいたします。

---
ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、
皆さまに快適かつ安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年9月30日(水) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  
メンテナンス作業は、17:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2020年09月25日 17時00分 追記
---------------------------------------------------

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2020年09月24日13時55分 追記
---------------------------------------------------
上位通信キャリアのメンテナンスに伴い、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2020年09月25日(金)12:00~17:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
ニフクラをご利用のお客様

【 影響内容 】
全ゾーンにおいて最大1分間、コントロールパネル・APIを使った各サービスへの操作がしづらくなる可能性
および、コントロールパネルにメンテナンス画面が表示される可能性があります。

67.214.xx.xxとなるグローバルIPアドレスが付与された、us-east-1リージョンの
以下リソースにおいて、最大1分間グローバルネットワークへの通信が不安定となる可能性があります。
・サーバー
・ロードバランサー(L4)
・ルーター
・マルチロードバランサー
・拠点間VPNゲートウェイ
・リモートアクセスVPNゲートウェイ

タイマーにおいて、us-east-1リージョンのリソースを対象とした操作について
最大1分間の通信不安定時に動作する対象ジョブが遅延または失敗する可能性があります。

これに伴う各サービスへの影響につきましては以下をご確認ください。
  メンテナンス影響範囲一覧(2020年09月25日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年9月25日(金) | 固定リンク
 «ジオトラスト クイックSSLプレミアム サーバー証明書 SANs自動追加の仕様変更