ニフクラ Information

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2012年8月30日(木)

トラブル情報8/30:料金明細表示の不具合について

以下の件、ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
表示を正常化するために以下の日時にてコントロールパネルの停止を伴う
システムメンテナンスを実施させていただきます。

実施中は一時的にコントロールパネル(API経由含む)がご利用になれない時間帯が発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどよろしくお願いします。
なお、作成済みサーバーの動作に影響はございません。

【メンテナンス時間】

日時 : 2012年9月6日(木) 早朝

※ 時間が確定しましたら再度ご連絡いたします。

【影響サービス】

* 該当時間帯はコントロールパネル、APIへのアクセスができません。
* 一部お客様においては以下の機能に影響がございます。
   ・オートスケールが機能しません。
 ・パフォーマンスデータの取得ができません。
 ・基本監視が機能しません。
* 作成済みサーバー、およびニフティクラウドストレージのAPI経由に影響はございません。
* 該当時間帯にコントロールパネルにアクセスした場合メンテナンス中のメッセージが表示されます。
* APIはHTTP 500番系のエラーが返却されます。

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現在、サーバーを従量課金でご利用の一部のお客様におきまして、コントロールパネル-[料金明細]でサーバー従量料金が正常に表示されない状態である可能性があり、状況の調査を行っております。

 発生日時:2012年8月12日~

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

投稿者 ニフクラスタッフ 2012年8月30日(木) | 固定リンク
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