ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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2012年12月

以下の日時より、ロードバランサーのSSLアクセラレーターに2048bitのSSL証明書が設定可能となりますのでお知らせいたします。

・日時
 2013年1月4日より

・対象の SSL 証明書
 サイバートラスト株式会社、日本ジオトラスト株式会社

 鍵長:2048bit

 

なお、サイバートラスト社提供のSSL証明書(1024bit)につきましては、提供側の取扱終了に伴い下記のとおり受付を終了いたします。

 

・対象の SSL 証明書
 サイバートラスト株式会社
 有効年数:半年、1年
 鍵長:1024bit
 有効期間満了日:2013年12月31日

・コントロールパネルでの受付終了日時
 2013年1月3日 23:59
※ 購入済みの1024bit SSL証明書については有効期限内の利用が可能です

参考
 サイバートラスト社からのお知らせ

今後ともニフティクラウドをよろしくお願いします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2012年12月17日(月) | 固定リンク
2012年12月14日(金)

お知らせ・キャンペーン年末年始のお問い合わせ窓口の対応について

誠に勝手ながら、2012年12月28日から2013年1月3日の間にいただいたお問い合わせ、および以下の申請につきましては、2013年1月4日以降順次回答させていただきます。

回答が遅れますこと、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ・Oracle Database 利用環境の新規利用/追加/解除
    ・プライベートLAN の新規利用/追加/解除
    ・VPNのお申込み
    ・プレミアムパックお見積もり依頼
    ・サーバー台数上限設定
   ・DNS逆引き設定/変更/解除

※なお、トラブル窓口へのご質問につきましては上記期間中も通常通り回答いたします。
 ニフティクラウド トラブルに関するお問い合わせ

投稿者 ニフクラスタッフ 2012年12月14日(金) | 固定リンク

メンテナンス作業は 17:00 を持ちまして完了いたしました。
コントロールパネル、およびAPI経由の全機能についてご利用いただけます。

今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。

2012年12月13日 17:00 追記
------------------------------------------------

誠に申し訳ございませんが、メンテナンス日時に変更が発生したため、以下のとおり変更させていただきます。

 【 メンテナンス日時 】

 変更前:2012年12月13日(木) 13:00~16:00

     ↓
 変更後:2012年12月13日(木) 13:00~17:00

また、この度のメンテナンス通知につきましては追加と訂正について繰り返しのご案内を行っていますため、以下に改めて掲載させていただきます。

2012年12月12日 追記
------------------------------------------------

以下の日時にて、コントロールパネル/APIの一部機能制限を伴うメンテナンスを実施させていただきます。
なお、ニフティクラウドストレージへの影響はございません。

【 メンテナンス日時 】
 2012年12月13日(木) 13:00~17:00
 ※ 作業状況によりメンテナンス時間が予定よりも延長する場合があります。

【 影響範囲 】
 東日本リージョンをご利用のお客様

【 影響機能 】
 サーバー、ディスク、オートスケール、イメージ(プライベート・共有・パブリック)、
 ロードバランサー、 セキュアネットワーク、ファイアウォール、アラート履歴、基本監視、
 パフォーマンスチャート

【 影響のあるサービス/操作 】
 * 【影響機能】に関する新規作成、設定変更等を行うことができません。
  (リージョンを選択する際に[east-1(東日本)]が表示されません)
 * オートスケールが機能しません。
 * パフォーマンスデータの取得ができません。
 * 基本監視が機能しません。
 * APIはHTTP 500番系のエラーが返却されます。
 * ロードバランサーをご利用の場合、ロードバランサー通信で13:45~14:30の間に瞬断が2回発生します

本メンテナンスにより、コントロールパネル上では、作成済みのサーバー、ロードバランサー等が表示されない場合もございますが、稼働に影響はございません。
また、上記に記載のない操作等は通常通りご利用可能です。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願いします。

※本件に関するご質問は、下記よりお問い合わせください。
  ニフティクラウドに関するお問い合わせ

投稿者 ニフクラスタッフ 2012年12月13日(木) | 固定リンク
本メンテナンス告知につきましては、訂正箇所、および追記情報等をとりまとめ、改めて新規記事として掲載させていただきます。

 12/13:コントロールパネル/APIの一部機能制限を伴うメンテナンスのお知らせ【作業時間変更】

本メンテナンスについては、上記記事をご参照ください。

※以下記載情報は不足等ございますので、ご注意ください。


2012年12月12日 追記
-----------------------------------
本メンテナンスにつきまして、以下のとおり、影響範囲、影響のあるサービスについて訂正と追加がございます。

 訂正前:【 影響範囲 】
      ゾーン:east-12 をご利用のお客様
    ↓
 訂正後:【 影響範囲 】
      東日本リージョンをご利用のお客様


 追 加:【 影響のあるサービス/操作 】
      ロードバランサーをご利用の場合、ロードバランサー通信で13:45~14:30の間に瞬断が2回発生します


11/30 20:10 追記
-------------------------------------------------------

以下の日時にて、コントロールパネル/APIの一部機能制限を伴うメンテナンスを実施させていただきます。
なお、ニフティクラウドストレージへの影響はございません。

【 メンテナンス日時 】
 2012年12月13日(木) 13:00~16:00
 ※ 作業状況によりメンテナンス時間が予定よりも延長する場合があります。

【 影響範囲 】
 <訂正連絡:11/30 追記>
 東日本リージョンをご利用のお客様
 ゾーン:east-12 をご利用のお客様

【 影響機能 】
 サーバー、ディスク、オートスケール、イメージ(プライベート・共有・パブリック)、
 ロードバランサー、 セキュアネットワーク、ファイアウォール、アラート履歴、基本監視、
 パフォーマンスチャート

【 影響のあるサービス/操作 】
<訂正連絡:12/07 追記>
 * 【影響機能】に関する新規作成、設定変更等を行うことができません。
  (リージョンを選択する際に[east-1(東日本)]が表示されません)
  (ゾーンを選択する際に[east-12]が表示されません)
 * オートスケールが機能しません。
 * パフォーマンスデータの取得ができません。
 * 基本監視が機能しません。
 * APIはHTTP 500番系のエラーが返却されます。

<追加連絡:11/30 追記>
 * ロードバランサーをご利用の場合、ロードバランサー通信で13:45~14:30の間に瞬断が2回発生します


本メンテナンスにより、コントロールパネル上では、作成済みのサーバー、ロードバランサー等が表示されない場合もございますが、稼働に影響はございません。
また、上記に記載のない操作等は通常通りご利用可能です。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願いします。

※本件に関するご質問は、下記よりお問い合わせください。
  ニフティクラウドに関するお問い合わせ
投稿者 ニフクラスタッフ 2012年12月12日(水) | 固定リンク
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