ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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2013年5月

メンテナンス作業は 17:05 を持ちまして完了いたしました。
ご協力いただききまして、ありがとうございました。

今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。


2013年5月27日 17:10 追記
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大変申し訳ありませんが、下記メンテナンス作業の延長に伴い、完了予定時刻を以下に変更させていただきます。

 完了予定時刻: 17:30

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ありません。

2013年5月27日 16:50 追記
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以下の日時にて、ストレージ装置の交換作業を実施いたします。
作業に伴い、一時的な性能劣化が数回発生する可能性がございます。
ご了承ください。

【 メンテナンス日時 】
 2013年5月27日(月)15:30 - 17:00
  ※ 作業状況によりメンテナンス時間が予定よりも延長する場合があります。

【 影響範囲 】
 西日本リージョンで以下追加ディスクをお使いの一部のお客様。
 ・追加DISK200B
 ・追加DISK40

【 影響内容 】
 一時的に上記追加ディスクの性能劣化が発生する可能性がございます。


ご利用中のお客様におきましてはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の
ほどよろしくお願いいたします。
投稿者 ニフクラスタッフ 2013年5月27日(月) | 固定リンク

本障害につきまして、復旧作業が本日5/17 01:45に完了いたしました。
現在は、コンソールサービスを正常にご利用いただけます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。

※5/17 01:45 に不具合の解消を確認し、その後、正常性の確認を02:18まで実施し
 影響がないことから復旧とさせていただきます

 

5/17 02:18 追記

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本件における復旧時刻は5月17日12:00を予定しております。

ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

 

5/17 01:05 追記
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5/15 17:45~現在まで、east-13をご利用のお客様環境において以下の
事象が発生しております。

・内容:コンソールサービス利用不可
・対象:東日本リージョン(east-13)
・期間:5月15日 17:45 ~ 継続中

現在詳しい状況を調査中でございます。
進捗がございましたら改めて掲載させていただきます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

投稿者 ニフクラスタッフ 2013年5月17日(金) | 固定リンク
2013年5月15日(水)

機能追加・変更・削除5/15:東日本リージョンへのゾーン増設のお知らせ

この度、ニフティクラウドの利用拡大に伴い、東日本リージョンに新たなゾーンの増設を行いました。

お客様はコントロールパネルの操作でサーバーなどを作成する際、その作成先のゾーンとして、これまでの「east-11」、「east-12」に加えて新たに「east-13」を選択できるようになります。

今後ともニフティクラウドをご愛顧いただきますようお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2013年5月15日(水) | 固定リンク

本障害につきまして、復旧作業が本日5/2 17:00に完了いたしました。
現在は、コントロールパネルおよびAPIにて、ファイアウォールの拒否ログを正常にご参照いただけます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。

5/2 17:30 追記
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現在、過去分の拒否ログを再集計しておりますが、復旧時刻は本日5月2日18:00を予定
しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
 

5/2 13:55 追記
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2013年4月26日から5月2日現在、east-12をご利用のお客様環境において以下の
事象が発生しております。

・内容:ファイアウォールの拒否ログが正常に表示されない
・対象:東日本リージョン(east-12)
・期間:4月26日 15:35 ~ 継続中

現在過去分の拒否ログを再集計しております。進捗がございましたら改めて掲載させていただきます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

投稿者 ニフクラスタッフ 2013年5月 2日(木) | 固定リンク

2013年4月26日から5月2日まで、east-12をご利用の一部のお客様環境において、

以下の事象が発生しておりました。

・内容:コンソール機能が利用できない
・対象:東日本リージョン(east-12)
・期間:4月26日 15:35 ~ 5月2日13:50


すでに復旧済みで、現在はご利用いただける状態です。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

投稿者 ニフクラスタッフ 2013年5月 2日(木) | 固定リンク
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