ニフクラ Information

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2013年7月30日(火)

お知らせ・キャンペーンサービス品質保証制度(SLA)を「99.99%」に改定

ニフティクラウドのサービス品質保証制度(Service Level Agreement、以下SLA)において、保証する月間サーバー稼働率を99.95%から99.99%に改定し、2013年7月の利用分から適用を開始します。

2013年1月~6月の月間平均稼働率が99.9999%を超えていることに加え、ご利用中のお客様並びにご導入を検討している企業からの、さらなる安定性と可用性へのご要望に応えるため、SLAを改定いたしました。

<今回の主な変更点>
○保証する月間サーバー稼働率

 変更前:99.95%
 変更後:99.99%

○サーバー停止と見なす処理途絶時間

 変更前:5分以上
 変更後:3分以上

◆その他詳細は以下ページをご確認ください。
 品質保証制度(SLA)について

ニフティクラウドは今後も、安心・安全なサービス提供と機能の向上につとめ、お客様のクラウドサービスの活用を支援していきます。
投稿者 ニフクラスタッフ 2013年7月30日(火) | 固定リンク
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