ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
 « 【完了】8/6:コントロールパネル/APIの停止を伴うメンテナンスのお知らせ 8/6:ニフティクラウド 機能追加のお知らせ » 

本障害につきまして、復旧作業が本日8/6 21:15に完了いたしました。
現在は、該当サービスを正常にご利用いただけます。

この度は、長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。

8/6 22:14 追記
---------------------------------
現在、東日本リージョンでのロードバランサーのご利用において、以下の事象が
発生しており、ご迷惑をおかけしております。

原因の特定を完了し、復旧作業中です。
現在実施中のメンテナンスが完了しましたら、改めて復旧のご連絡をいたします。

なお、先にお知らせいたしました障害内容につきまして、一部誤りがございました。

【誤】
・東日本リージョンで、ロードバランサーの「削除」を実行したお客様が、
 それ以降、ロードバランサーの設定変更が行えません。

【正】
・東日本リージョンで、ロードバランサーの「削除」または、
 基本設定の変更>ポートの設定より「ポートの変更」を実行したお客様が、
 それ以降、ロードバランサーの設定変更が行えません。

申し訳ございません。お詫びの上訂正いたします。
このたびは、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

2013年8月6日 19:00 追記
---------------------------------
現在、東日本リージョンでのロードバランサーのご利用において、以下の事象が
発生しており、ご迷惑をおかけしております。
このたび障害内容に進捗がございましたのでご連絡いたします。
ご迷惑をおかけしていますことを深くお詫び申し上げます。

内容:
・東日本リージョンで、ロードバランサーの「削除」または、
 基本設定の変更>ポートの設定より「ポートの変更」を実行したお客様が、
 それ以降、ロードバランサーの設定変更が行えません。

・東日本リージョンのロードバランサーで、SSLアクセラレーターの以下の機能が
 ご利用いただけません。
  閲覧/変更/削除

※なお、以下に「東日本リージョンにてオートスケールをご利用中のお客様」も対象と
記載いたしましたが、誤りで、オートスケールは正常にご利用いただけます。
お詫びをして訂正させていただきます。

2013年8月6日 12:14 追記
---------------------------------
現在、東日本リージョンでのロードバランサーのご利用において、以下の事象が
発生しております。 

内容:ロードバランサーの設定、削除ができない状況を確認しております。
   なお、ロードバランサーの振り分け処理には問題がないことを確認しております。 

対象:東日本リージョンにてロードバランサーをご利用中のお客様
    東日本リージョンにてロードバランサーをこれから新規に設定するお客様
        東日本リージョンにてオートスケールをご利用中のお客様   

現在、復旧にむけて対応中でございます。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

投稿者 ニフクラスタッフ 2013年8月 6日(火) | 固定リンク
 « 【完了】8/6:コントロールパネル/APIの停止を伴うメンテナンスのお知らせ 8/6:ニフティクラウド 機能追加のお知らせ »