ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
 « 【復旧】コントロールパネルへのログインについて 【延期】ストレージ装置メンテナンスについて » 
2013年12月11日(水)

トラブル情報12/11:【復旧】増設ディスク「Disk200A」

本障害につきましては、18:30をもって復旧いたしました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

現在は、正常に増設Diskサービスをご利用いただける状態となっております。

なお、大変お手数ではございますが、お客様にて増設Diskを認識するための作業
を実施していただく必要がございます。以下に手順を記載しておりますのでご参照
ください。

・FAQ(よくある質問)
  【ニフティクラウドでローカルディスクまたは増設ディスクの障害が発生した際の
   対処について教えてください。】
 ⇒ http://cloud.nifty.com/cs/catalog/cloud_faq/catalog_130517001257_1.htm

今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。

12月11日 19:05 更新
※障害復旧後30分間の最終確認をもって更新させて頂いております。

-----------------------------------------------------------------
ご提供中のサービスにおいて以下の事象が発生しております。

17:15現在も引き続き復旧対応中でございます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますよう、
お願い申し上げます。

お手数ですが、お問い合わせはこちらまでお願いいたします。

2013年12月11日 17:15 追記
-----------------------------------------------------------------

現在、以下の障害が発生しております。

・障害内容:増設ディスク200Aがご利用いただけない状態が発生

・影響範囲:増設ディスク200Aをご利用の一部のお客様

・発生日時:2013/12/11 13:06前後

詳細情報につきましては判明次第ご連絡いたします。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

お手数ですが、お問い合わせはこちらまでお願いいたします。

 

投稿者 ニフクラスタッフ 2013年12月11日(水) | 固定リンク
 « 【復旧】コントロールパネルへのログインについて 【延期】ストレージ装置メンテナンスについて »