ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
 « 2014年3月 2014年5月 » 

2014年4月

ニフティクラウドにてご提供しておりますOSのうち、「Red Hat Enterprise Linux」の
サブスクリプション持ち込み対象となるバージョンについて、2014年5月22日(木)に
提供を終了することとなりました。

対象OSをご利用中のお客様につきましては大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願いいたします。

詳細につきましては、以下のご案内ページをご覧ください。
「Red Hat Enterprise Linux」サブスクリプション持ち込み対象となるバージョンの提供終了について

投稿者 ニフクラスタッフ 2014年4月22日(火) | 固定リンク

以下の日時にて、DNS上位組織によるメンテナンスが実施されます。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時 】
2014年4月27日(日) 10:00 - 10:45
【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理
【 影響範囲 】
対象:.com/.netドメイン (その他ドメインは通常通りご利用いただけます)
【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフティクラウド DNS」をご利用のお客様は、
コントロールパネルより以下の操作ができなくなります。
・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更
・ドメイン解除
※既にニフティクラウド上でご利用中のDNS動作に影響はございません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ニフティクラウド DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフティクラウド DNSの仕様ページを見る

投稿者 ニフクラスタッフ 2014年4月15日(火) | 固定リンク
2014年4月10日(木)

お知らせ・キャンペーンシンプルVPNの提供開始のお知らせ

ニフティクラウドとのセキュアなデータ連携や拠点間のファイル共有などを
安価で手軽に実現可能なVPNサービス「シンプルVPN」の提供を本日開始いたしました。

シンプルVPNは、簡単接続を特長としたレイヤー2のVPNサービスです。
サービスアダプター(ニフティが提供する小型のVPN装置)を設置したお客様拠点同士や、
ニフティクラウドの仮想サーバーをセキュアにつなぐことができます。

詳細につきましては以下のご案内ページをご覧ください。

シンプルVPNの提供開始のお知らせ
投稿者 ニフクラスタッフ 2014年4月10日(木) | 固定リンク
2014年4月 9日(水)

お知らせ・キャンペーン4/9:【重要】OpenSSL heartbeatの脆弱性について【更新情報】

本件につきまして、確認、および対応方法についてお知らせします。

■確認方法

各OSごとに、以下のコマンドを実行のうえ影響を受ける OpenSSLのバージョンをご確認下さい。
該当しない場合につきましては本脆弱性の影響はございません。
※以下はアップデート後の結果となります。

【CentOS, RedHat】
# rpm -aq | grep ssl
openssl-1.0.1e-16.el6_5.7.x86_64
# yum list installed | grep openssl
openssl.x86_64         1.0.1e-16.el6_5.7

【Ubuntu, Debian】
# dpkg -l | grep openssl
ii  openssl 1.0.1-4ubuntu5.12  Secure Socket Layer (SSL) binary and related cryptographic tools
# dpkg -l | grep libssl
ii  libssl1.0.0   1.0.1-4ubuntu5.12   SSL shared libraries

該当バージョンをご利用の場合、以下の手順に従いアップデートおよびSSL証明書の
再発行対応を実施下さい。

■アップデート方法
お客様ご利用のOSにおいて、影響を受ける OpenSSL のバージョンを確認した場合、
最新版へアップデートを実施下さい。
その後、SSL証明書の再発行および交換作業を実施下さい。

① opensslを最新版へアップデート
【対応例: CentOS 6.Xの場合】
# yum list installed | grep openssl
openssl.x86_64 1.0.1e-XX.el6_X.X

⇒ 脆弱性に該当するバージョンであることを確認
⇒ opensslを利用するサービスを停止 等をお客様にて実施後、
   opensslを最新版へアップデートを実施
   
# yum install openssl -y
...(中略)...
# rpm -aq | grep ssl
openssl-1.0.1e-16.el6_5.7.x86_64

⇒ 脆弱性対応済みの最新バージョンとなっていることを確認
   詳細は以下のサイトでご確認ください
  https://www.jpcert.or.jp/at/2014/at140013.html

引き続き、SSL証明書の再発行及び交換作業を実施致します。

② SSL証明書の再発行および交換
各証明書の発行元により対応が異なります。以下のとおりご対応下さい。

・日本ジオトラスト
 1. コントロールパネルより、同一のFQDNで証明書を再度作成いただき、再発行された
   SSL証明書をダウンロード後、対象サーバーへ設定(入れ替え)をお願いします。
 2. コントロールパネルより対象のSSL証明書を選択いただき、プルダウンメニューより
  「証明書の削除」を実施ください。 

・サイバートラスト
 1. 対象のSSL証明書情報と共に、以下のお問い合わせ窓口まで再発行申請をお願いします。
  [必須情報] ※【Q8】詳細欄の「お問い合わせ内容」にご記入ください
  ・申請内容:SSL証明書再発行申請
  ・コモンネーム(FQDN):
  ・現在の有効期限:
  ・申請法人名:
 
 2. サイバートラスト社の準備が整い次第、ニフティよりお客様へご連絡いたします。
   ※申請頂いてから2営業日程度お時間を頂く場合があります。

 3. コントロールパネルより、SSL証明書新規発行の手続きをお願いします。
 4. 再発行されたSSL証明書をダウンロードし、対象サーバーへ設定(入れ替え)を
   お願いします。

 5. コントロールパネル上の証明書について、入れ替え前の証明書を削除するため、
   入替えが完了しましたら再度以下の窓口までご連絡をお願いします。
  [必須情報] ※【Q8】詳細欄の「お問い合わせ内容」にご記入ください
  ・申請内容:SSL証明書削除申請
  ・コモンネーム(FQDN):
  ・現在の有効期限:
   ・申請法人名:

お客様にはお手数をおかけいたしますがよろしくお願い申し上げます。


2014年4月9日 追記
--------------------------------------


このたび、OpenSSL Project が提供する OpenSSLについてメモリ内の情報が取得される恐れがある脆弱性が公表されました。
本件につきまして、弊社における対応について下記の通りご案内いたします。

なお、ニフティクラウドが提供しておりますロードバランサーのSSLアクセラレーターにつきましては、本件の影響がないことを確認しております。

■対象となるOpenSSLバージョン
以下のバージョンが本脆弱性の影響を受けます。
 - OpenSSL 1.0.1 から 1.0.1f
  - OpenSSL 1.0.2-beta から 1.0.2-beta

■対象OS
・Red Hat Enterprise Linux
・CentOS
・Ubuntu
・Debian

■参考情報

サーバー側での確認および対応方法につきましては、別途こちらに掲載致します。今しばらくお待ちください。

お客様にはお手数をおかけいたしますがよろしくお願い申し上げます。
投稿者 ニフクラスタッフ 2014年4月 9日(水) | 固定リンク

メンテナンス作業は、16:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。 

2014年4月9日 16:50 追記
------------------------------------------------

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2014年4月8日 13:50追記
---------------------------------------------------
以下の日時にて、コントロールパネル/APIの一部機能制限を伴うメンテナンスを
実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2014年4月9日(水) 13:00 - 17:00
 ※ 作業状況によりメンテナンス時間が予定よりも延長する場合があります。

【 影響範囲 】
 ニフティクラウドエンジニアリングパーツ DNSをご利用のお客様
  ※DNSの仕様については、以下のURLをご参照ください

     ●ニフティクラウド 仕様・機能 DNS
    http://cloud.nifty.com/service/dns.htm

【 影響のあるサービス/操作 】
 該当時間帯は、コントロールパネルからDNSの操作が行えません。
 該当時間帯は、DNSに関するAPI操作が行えません。
 ※既にニフティクラウド上でご利用中のDNS動作に影響はございません。

 ※本件に関するご質問は、下記よりお問い合わせください。
  ニフティクラウドに関するお問い合わせ

投稿者 ニフクラスタッフ 2014年4月 9日(水) | 固定リンク

以下の日時にて、DNS上位組織によるメンテナンスが実施されます。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時 】
2014年4月20日(日)    7:00 - 10:00
【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理
【 影響範囲 】
対象:全ドメイン
【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフティクラウド DNS」をご利用のお客様は、
コントロールパネルより以下の操作ができなくなります。
・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更
・ドメイン解除
※既にニフティクラウド上でご利用中のDNS動作に影響はございません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ニフティクラウド DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフティクラウド DNSの仕様ページを見る

投稿者 ニフクラスタッフ 2014年4月 4日(金) | 固定リンク
2014年4月 1日(火)

お知らせ・キャンペーンニフティクラウドAPI(v1.14)閉鎖のお知らせ【訂正あり】

2014年3月25日に掲載しました「ニフティクラウドAPI(v1.13)閉鎖のお知らせ」におきまして、閉鎖バージョンに間違いがありましたので下記の通り、訂正いたしました。
ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。


         誤:v1.13 → 正:v1.14


3月13日のv1.17リリースに伴い、API過去バージョン(v1.14)の提供を終了いたします。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

閉鎖スケジュール、詳細につきましては、以下のご案内ページをご覧ください。

ニフティクラウドAPI(v1.14)閉鎖のお知らせ【訂正あり】

※今回の閉鎖対象は、ニフティクラウドAPIのみとなっております。
ニフティクラウドストレージAPIは対象外ですのでご注意ください。

 

4月1日17:10 更新
----------------------------------------------------------

3月13日のv1.17リリースに伴い、現在公開中のバージョンを終了させていただきます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

閉鎖スケジュール、詳細につきましては、以下のご案内ページをご覧ください。

ニフティクラウドAPI(v1.13)閉鎖のお知らせ

※今回の閉鎖対象は、ニフティクラウドAPIのみとなっております。
    ニフティクラウドストレージAPIは対象外ですのでご注意ください。

投稿者 ニフクラスタッフ 2014年4月 1日(火) | 固定リンク

以下の日時にて、DNS上位組織によるメンテナンスが実施されます。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時 】
2014年4月6日(日)    午前0:00 - 午前4:00
【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理
【 影響範囲 】
対象:.org ドメイン (その他ドメインは通常通りご利用いただけます)
【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフティクラウド DNS」をご利用のお客様は、
コントロールパネルより以下の操作ができなくなります。
・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更
・ドメイン解除
※既にニフティクラウド上でご利用中のDNS動作に影響はございません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ニフティクラウド DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフティクラウド DNSの仕様ページを見る

投稿者 ニフクラスタッフ 2014年4月 1日(火) | 固定リンク
 « 2014年3月 2014年5月 »