ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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2014年8月

2014年8月22日(金)

メンテナンス情報9月9日実施のメンテナンスについてのお知らせ

2014年9月9日(火)に、以下のメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
  2014年9月9日(火) 00:00 ~ 06:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が予定よりも延長する場合があります。

【 タイムスケジュール 】

 9月9日(火)
      ・コントロールパネル/API停止
        <時間帯> 00:00~06:00
          ※ニフティクラウドストレージへの影響はございません。

     ・ロードバランサー機能において通信断が発生
          <時間帯> 03:00~04:00の間に1回(10秒程度)
            04:00~05:00の間に1回(10秒程度)

【 影響範囲 】
<東日本リージョン>
 ニフティクラウド Computingをご利用のすべてのお客様
 ・コントロールパネル/API
 ・ロードバランサー

 ニフティクラウド エンジニアリングパーツ(※1)をご利用のすべてのお客様
 ・コントロールパネル/API(RDB、Automation、DNS)

<西日本リージョン>
  ニフティクラウド エンジニアリングパーツ(※1)をご利用のすべてのお客様
 ・コントロールパネル/API(RDB、Automation、DNS)

※1 ニフティクラウド エンジニアリングパーツ:
   -RDB: DBサーバー、DBスナップショット、DBパラメーターグループ、
      DBファイアウォール、
   -Automation:スタック、レイヤー、サーバー、アプリ、デプロイ
     -DNS:逆引き設定

【 影響のあるサービス/操作 】
 ・東日本リージョンのロードバランサー機能において、10秒程度の通信断が
    2回発生します。
 ・該当時間帯にコントロールパネルにアクセスした場合、東日本リージョンは
    選択できません。
 ・影響範囲のサービスに対し、API経由でのアクセスを行った場合、HTTP 500番系の
    エラーが返却されます。
 ・オートスケールが機能しません。
 ・パフォーマンスデータの取得ができません。
 ・基本監視が機能しません。

投稿者 ニフクラスタッフ 2014年8月22日(金) | 固定リンク
2014年8月22日(金)

メンテナンス情報9月5日実施のメンテナンスについてのお知らせ

2014年9月5日(金)に、以下のメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2014年9月5日(金) 00:00 ~ 06:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が予定よりも延長する場合があります。

【 タイムスケジュール 】

9月5日(金)
・コントロールパネル/API停止
  <時間帯> 00:00~06:00
            ※ニフティクラウドストレージへの影響はございません。

・ロードバランサー機能において通信断が発生
<時間帯> 03:00~04:00の間に1回(10秒程度)
                  04:00~05:00の間に1回(10秒程度)

【 影響範囲 】

<東日本リージョン>
 ニフティクラウド エンジニアリングパーツ(※1)をご利用のすべてのお客様
 ・コントロールパネル/API(RDB、Automation、DNS)

<西日本リージョン>
 ニフティクラウド Computingをご利用のすべてのお客様
 ・コントロールパネル/API
 ・ロードバランサー

 ニフティクラウド エンジニアリングパーツ(※1)をご利用のすべてのお客様
 ・コントロールパネル/API(RDB、Automation、DNS)

※1 ニフティクラウド エンジニアリングパーツ:
   -RDB: DBサーバー、DBスナップショット、DBパラメーターグループ、
       DBファイアウォール、
   -Automation:スタック、レイヤー、サーバー、アプリ、デプロイ
       -DNS:逆引き設定

【 影響のあるサービス/操作 】
 ・西日本リージョンのロードバランサー機能において、10秒程度の通信断が
    2回発生します。
 ・該当時間帯にコントロールパネルにアクセスした場合、西日本リージョンは
    選択できません。
 ・影響範囲のサービスに対し、API経由でのアクセスを行った場合、HTTP 500番系の
    エラーが返却されます。
 ・オートスケールが機能しません。
 ・パフォーマンスデータの取得ができません。
 ・基本監視が機能しません。

投稿者 ニフクラスタッフ 2014年8月22日(金) | 固定リンク
以下の時間帯におきまして、一部のお客様におかれましては、コントロールパネル/APIに
ログインしづらい状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。
なお、ニフティクラウドストレージに影響はございません。

●影響時間 
2014年8月22日 17:16~17:54

●影響内容 
上記時間帯において、一時的にコントロールパネル/APIへのログインが 
しづらい状況となっておりました。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
投稿者 ニフクラスタッフ 2014年8月22日(金) | 固定リンク

ご案内しておりましたメンテナンス作業は、14:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。 

2014年8月21日 14:15追記
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以下の日時にて、ニフティクラウドDNSの一部機能制限を伴うメンテナンスを
実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2014年8月21日(木) 13:00 - 15:00
 ※ 作業状況によりメンテナンス時間が予定よりも延長する場合があります。

【 影響範囲 】
 ニフティクラウドエンジニアリングパーツ DNSをご利用のお客様
  ※DNSの仕様については、以下のURLをご参照ください

     ●ニフティクラウド 仕様・機能 DNS
    http://cloud.nifty.com/service/dns.htm

【 影響のあるサービス/操作 】
 該当時間帯は、以下の操作/利用が行えません。
 ・コントロールパネルからDNSの操作
 ・DNSに関するAPI操作
 ・DNSに関するフェイルオーバー機能(ヘルスチェック機能)がご利用頂けません。
 ※その他のDNS動作に影響はございません。

 ※本件に関するご質問は、下記よりお問い合わせください。
  ニフティクラウドに関するお問い合わせ

投稿者 ニフクラスタッフ 2014年8月21日(木) | 固定リンク
2014年8月12日(火)

メンテナンス情報8/24:【SSL証明書】 メンテナンスのお知らせ

以下の日時にて、証明書の発行元であるジオトラスト社にてシステムメンテナンスが
実施されます。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネル/APIからSSL証明書の操作ができません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 ジオトラスト社システムメンテナンス日時 】
 日時:2014年8月24日(日) 12:00 ~ 16:00

※ 該当時間帯はコントロールパネル/APIから SSL証明書操作ができません
※ ご利用中の証明書への影響はございません
※ SSL証明書以外の機能はコントロールパネル/API共に利用可能です

ジオトラスト社メンテナンスについての詳細につきましては、
ジオトラスト社のHPをご覧ください。

今後ともニフティクラウドをよろしくお願いいたします。
投稿者 ニフクラスタッフ 2014年8月12日(火) | 固定リンク

以下の日時にて、DNS上位組織によるメンテナンスが実施されます。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時 】
2014年8月24日(日)   10:00 - 10:45
【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理
【 影響範囲 】
対象:.com/.netドメイン (その他ドメインは通常通りご利用いただけます)
【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフティクラウド DNS」にて該当ドメインをご利用される
お客様は、コントロールパネルより以下の操作ができなくなります。

・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更
・ドメイン解除
※既にニフティクラウド上でご利用中のDNS動作に影響はございません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

上位組織については以下のFAQをご覧ください。
  上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?

ニフティクラウド DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフティクラウド DNSの仕様ページを見る

投稿者 ニフクラスタッフ 2014年8月 8日(金) | 固定リンク
2014年8月 5日(火)

メンテナンス情報8/10:【SSL証明書】 メンテナンスのお知らせ

以下の日時にて、証明書の発行元であるジオトラスト社にてシステムメンテナンスが
実施されます。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネル/APIからSSL証明書の操作ができません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 ジオトラスト社システムメンテナンス日時 】
 日時:2014年8月10日(日) 12:00 ~ 16:00

※ 該当時間帯はコントロールパネル/APIから SSL証明書操作ができません
※ ご利用中の証明書への影響はございません
※ SSL証明書以外の機能はコントロールパネル/API共に利用可能です

ジオトラスト社メンテナンスについての詳細につきましては、
ジオトラスト社のHPをご覧ください。

今後ともニフティクラウドをよろしくお願いいたします。
投稿者 ニフクラスタッフ 2014年8月 5日(火) | 固定リンク

以下の日時にて、DNS上位組織によるメンテナンスが実施されます。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時 】
2014年8月17日(日)   07:00 - 10:00
【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理
【 影響範囲 】
対象:全ドメイン
【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフティクラウド DNS」をご利用される
お客様は、コントロールパネルより以下の操作ができなくなります。

・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更
・ドメイン解除
※既にニフティクラウド上でご利用中のDNS動作に影響はございません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

上位組織については以下のFAQをご覧ください。
  上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?

ニフティクラウド DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフティクラウド DNSの仕様ページを見る

投稿者 ニフクラスタッフ 2014年8月 1日(金) | 固定リンク
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