ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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2016年12月13日(火)

お知らせ・キャンペーン年末年始のお問い合わせ対応について

誠に勝手ながら、ニフティクラウドの一部お問い合わせ窓口・フォームにつきまして年末年始の休業をさせていただきます。
弊社や提供企業の年末年始稼動状況によってはご回答が年始以降順次ご対応させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

1)ニフティクラウド 導入に関する電話・メール窓口
導入や料金についてのお問い合わせは、2016年12月29日(木)から2017年1月3日(火)の間、休業とさせていただきます。
期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2017年1月4日(水)以降順次対応させていただきます。
 ■お電話でのお問い合わせ(0120-22-1200)
 ■ニフティクラウドお問い合わせ(導入相談など)

2)ニフティクラウド ご利用中のトラブルに関する電話・メール窓口
トラブルについてのお問い合わせは年末年始を問わず24時間365日電話・メールをご利用いただけます。
ただし、提供元への確認などが必要となった場合は提供企業の稼働状況によっては2017年1月4日(水)以降順次対応させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
  ■お電話でのお問い合わせ(0120-97-2410)
  ■ニフティクラウドお問い合わせ(トラブルなど)

3)SSL証明書のお手続きについて
SSL証明書の発行などのお手続きはコントロールパネルで受け付けておりますが、SSL証明書発行元の稼働状況によっては年始以降順次ご対応となる場合がございます。
SSL証明書の期限などをご確認のうえ、お申し込みやお手続きにつきましてはお早めにご対応いただきますようお願いいたします。

※社外サイトのため、リンク切れの場合はご容赦ください。


4)ソリューションサービスのお手続きについて

ソリューションサービスなど申請が必要なサービスにつきましては、弊社や提供企業の年末年始稼動状況によっては年始以降順次ご対応させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


以上、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
投稿者 ニフクラスタッフ 2016年12月13日(火) | 固定リンク
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