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2018年5月29日(火)

トラブル情報【復旧報】サービス障害のお知らせ [ニフクラ]

初回掲載日時:2018/05/29(火)14:30
最終更新日時:2018/05/29(火)17:14

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T002642

【 障害発生時間 】★
2018/05/29(火)13:07 ~ 2018/05/29(火)15:30

【 影響範囲 】
east-13ゾーンの一部, east-14ゾーンの一部

【 影響サービス 】
ファイアウォール, 基本監視

【 障害内容 】
以下の事象が発生しておりました。

* ファイアウォールに対する操作の一部がエラーになる、変更が反映されないことがある
* 基本監視においてマルチロードバランサーの情報が正常に取得できない
* ファイアウォールログの取得ができないことがある

【 原因 】★
仮想化基盤の一時的な過負荷

【 進捗状況 】★
復旧済み(対処完了)

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■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年5月29日(火) | 固定リンク
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