お知らせ・キャンペーンゴールデンウィークのお問い合わせ対応について
2019年のゴールデンウィークにおけるニフクラのお問い合わせ窓口・各種申請の対応についてご連絡いたします。
1)ニフクラ 導入に関する電話・メール窓口
導入や料金のお問い合わせにつきまして、平日( 9:00~17:45 )は電話・メールの窓口対応をご利用いただけます。
なお、提供元への確認が必要となった場合は、提供企業の稼働状況によって 2019年5月7日(火) 以降順次対応させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ニフクラお問い合わせ(導入相談など)
2)ニフクラ ご利用中のトラブルに関する電話・メール窓口
トラブルのお問い合わせにつきまして、ゴールデンウィーク期間中も24時間365日電話・メールの窓口対応をご利用いただけます。
なお、提供元への確認が必要となった場合は、提供企業の稼働状況によって 2019年5月7日(火) 以降順次対応させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ニフクラお問い合わせ(トラブルなど)
3)ニフクラ ソリューションサービスのお手続きについて
ニフクラ ソリューションサービスの申請が必要なサービスにつきましては、弊社や提供企業のゴールデンウィーク期間中の稼働状況によって2019年5月7日(火) 以降順次対応させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
4)ダイレクトポートの入館申請について
入館申請には10営業日ほどお時間をいただくため、 2019年4月11日(木) 以降にご依頼いただいた内容は、 2019年5月7日(火) 以降順次対応させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
5)ゾーンコネクトのお手続きについて
ゾーンコネクトのお手続きにつきましては、 2019年4月11日(木) 以降にご依頼いただいた内容は、 2019年5月7日(火) 以降順次対応させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
6)その他ニフクラへの申請について
上記以外の申請につきまして、 2019年4月11日(木) 以降にご依頼いただいた内容は、 2019年5月7日(火) 以降順次対応させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。