ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
 « [完了]west-13ゾーンのストレージメンテナンス実施のお知らせ【08/29】 スクリプト 価格プラン改定について » 

お客様各位

平素はニフクラをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様からのお問い合わせメールにつきまして、以下の事象が発生しておりましたが、復旧いたしました。


●影響時間
2019/08/29(木)20:20 ~ 2019/8/30(金) 17:57


●障害内容
お客様から窓口あてのお問い合わせメール(お問い合わせフォーム経由含む)につきまして、窓口への着信が遅延している可能性がございました。現在は通常通りメールの送受信ができております。
お問い合わせにつきましては内容を確認次第順次回答させていただきます。

また、影響時間の前後に問い合わせフォームからお問い合わせいただいたお客様につきましては、受付メールが重複して送信されている可能性がございます。
初回にお送りした案件番号にて対応を進めさせていただきますので、重複した受付メールがございましたらお手数ですが破棄いただきますようお願いいたします。

このたびはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年8月30日(金) | 固定リンク
 « [完了]west-13ゾーンのストレージメンテナンス実施のお知らせ【08/29】 スクリプト 価格プラン改定について »