ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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2019年9月

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

仮想化基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2019年09月26日(木) 11:00~16:00
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
 east-12ゾーン

【 影響内容 】
2019年09月26日(木)のメンテナンス期間中に、対象ゾーンにおいて
サーバー・フラッシュドライブに数十秒程度のI/O遅延が7回発生する可能性があります。
これに伴う各サービスへの影響につきましては以下をご確認ください。

 メンテナンス影響範囲一覧(2019年09月26日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年9月12日(木) | 固定リンク
2019年9月11日(水)

機能追加・変更・削除ニフクラ 機能追加のお知らせ【09/11】

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ニフクラから以下の情報をお知らせいたします。
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(1)コンソール ユーザビリティ改善について

【内容】
コンソールについて、ユーザビリティ改善のため、以下2点のエンハンスを行います。
・コンソールでパイプ( | )が入力できるようになります。
・同一ブラウザで複数サーバーのコンソールを起動できるようになります。

【対象サービス】
コンソール

【日時】
2019年09月11日(水)


(2)RDBのエンハンスについて

【内容】
RDBについて、以下2点のエンハンスを行います。
・レプリケーション遅延起因のフェイルオーバー失敗時の挙動改善
・DBパラメーターbinlog_formatを選択可能な項目とし、選択肢に「row」を追加

【対象サービス】
RDB

【日時】
2019年09月11日(水)

(3)NASのエンハンスについて

【内容】
NASについて、以下2点のエンハンスを行います。
・API「ModifyNASInstance」において、「NetworkId」の要素を任意項目に変更します。
・API「ModifyNASInstance」の操作において、NASマルチアカウント(運用者権限)の
 仕様を変更し、細かな制御が可能になります。

【対象サービス】
 クラウドAPI(NAS:ModifyNASInstance)
 >リクエストパラメーター>NetworkId
 マルチアカウント 権限比較表(エンジニアリングパーツ)
 >NAS

【日時】
2019年09月11日(水)
---

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、
皆さまに快適かつ安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年9月11日(水) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、14:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2019年9月11日 14:00 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2019年09月10日 15時10分 追記
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仮想化基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2019年9月11日(水)13:00~14:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】

 リモートアクセスVPNゲートウェイ

【 影響内容 】
 メンテナンス時間中、コントロールパネルからリモートアクセスVPNゲートウェイの新規作成をすることができません。

 影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
 メンテナンス影響範囲一覧(2019年09月11日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年9月11日(水) | 固定リンク

2019年10月のSSL証明書のメンテナンス日時におきまして、更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時においてSSL証明書のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからSSL証明書の操作ができません。
また、コントロールパネルからSSL証明書の管理ページ一覧が表示されません。

【 メンテナンス日時(★が変更箇所) 】
・2019年10月06日(日)12:00~17:00
・2019年10月20日(日)12:00~17:00
・2019年10月23日(水)20:00~10月24日(木)08:00 ★

【 影響機能 】
コントロールパネル - SSL証明書

【 影響内容 】
メンテナンスに伴い、以下の操作ができなくなります。
上記メンテナンス日時にSSL証明書の更新を予定されている方は、
事前にご対応をお願いいたします。
 ・SSL証明書の作成・更新・削除
 ・SSL証明書アップロード
 ・SSL証明書ダウンロード
 ・PKCS#12への変換
 ・申請法人情報の登録・参照・更新
 ・メモの編集
 ・SSL証明書に関するAPIのご利用

※ご利用中のSSL証明書への影響はございません。
※SSL証明書以外の機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

本メール情報の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
メンテナンス情報 RSS

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年9月11日(水) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、21:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2019年9月10日 21:00 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
09月10日(火)12:00より開始したメンテナンスにつきまして、メンテナンス作業に
お時間をいただいておりますため、終了予定時刻を21:00へ延長させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
 
【 メンテナンス予定時間 】
 
2019年09月10日(火) 12:00 ~ 21:00
※メンテナンス内容や作業時間は、状況により変更を行う場合がございます。
※作業早期終了の際には、予定時間より早くオープンいたします。
 
2019年09月10日 19:40 追記

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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
09月10日(火)12:00より開始したメンテナンスにつきまして、メンテナンス作業に
お時間をいただいておりますため、終了予定時刻を20:00へ延長させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
 
【 メンテナンス予定時間 】
 
2019年09月10日(火) 12:00 ~ 20:00
※メンテナンス内容や作業時間は、状況により変更を行う場合がございます。
※作業早期終了の際には、予定時間より早くオープンいたします。
 
2019年09月10日 17:45 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の3日前となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2019年09月06日 15時55分 追記
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仮想化基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。
なお、ワンデイスナップショットのみ、メンテナンス開始時間が異なります。

【 メンテナンス日時 】
ワンデイスナップショットのメンテナンス:2019年09月09日(月)12:00~10日(火)18:00
コントロールパネル・API停止を伴うメンテナンス:2019年09月10日(火)12:00~18:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
 east-11ゾーン、east-12ゾーンをご利用のお客様
 ※Hatoba(β)のみeast-1リージョンすべてとなります。

【 影響内容 】
・ワンデイスナップショット
 09月09日の12:00からメンテナンス終了までご利用いただけません。
・Hatoba(β)
 09月10日の12:00~18:00の間で、east-1リージョンのコントロールパネルおよびAPIからの操作ができません。 
・そのほかのサービス影響
 09月10日の12:00~18:00の間で、対象ゾーンのコントロールパネルおよびAPIがご利用いただけません。
 これに伴う各サービスへの影響につきましては以下をご確認ください。

 メンテナンス影響範囲一覧(2019年09月09~10日実施)


投稿者 ニフクラスタッフ 2019年9月10日(火) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、20:30をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2019年09月10日 20:30 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2019年09月09日 17時42分 追記
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ネットワーク機器の信頼性向上を目的として
以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2019年9月10日(火) 13:30~21:30
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
 east-14 ゾーン

【 影響内容 】
 サーバーのローカルディスクおよび増設ディスクについては、15秒程度のI/O通信遅延が4回発生いたします。
 その他のサービスについては、一時的に性能の劣化、およびコントロールパネル・APIからの
 操作がしづらい可能性があります。

 詳しい影響内容につきましては以下をご確認ください。
  メンテナンス影響範囲一覧(2019年09月10日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年9月10日(火) | 固定リンク
2019年9月10日(火)

メンテナンス情報2019年10月のDNS上位組織メンテナンス予定について

10月のDNS上位組織のメンテナンス予定は現在ございません。

【 メンテナンス日時 】
現在メンテナンスの予定はございません。

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフクラ DNS」にて該当ドメインをご利用されるお客様は、
コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。
 ・ドメイン新規登録
 ・ドメイン詳細情報参照
 ・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
 ・ドメイン解除
※既にニフクラ上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能は
 コントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。


上位組織については以下のFAQをご覧ください。
 上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?


ニフクラ DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフクラ DNSの仕様ページを見る


本記事の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
 メンテナンス情報 RSS


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年9月10日(火) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社、基幹システムの切り替えに伴い、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2019年09月24日(火) 02:00~06:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響内容 】
02:00~06:00の間で、全ゾーンにおいてコントロールパネルおよびAPIがご利用いただけません。
これに伴う各サービスへの影響につきましては以下をご確認ください。
 メンテナンス影響範囲一覧(2019年09月24日実施)



投稿者 ニフクラスタッフ 2019年9月10日(火) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、15:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2019年9月5日 16:00 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2019年09月04日 13時07分 追記
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仮想化基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2019年09月05日(木) 11:30~19:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
 west-13ゾーン

【 影響内容 】
 2019年09月05日(木)のメンテナンス期間中に、対象ゾーンにおいて
 サーバー・フラッシュドライブに数十秒程度のI/O遅延が7回発生する可能性があります。
 これに伴う各サービスへの影響につきましては以下をご確認ください。

  メンテナンス影響範囲一覧(2019年09月05日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年9月 5日(木) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以下のニフクラサポート窓口のメール受信遅延につきまして、その後の調査により 影響がないことが確認できました。
該当時間中につきましては通常通りの問い合わせ対応を実施させていただきます。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

2019年09月05日 09時21分 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ニフクラサポート窓口のメールシステムメンテナンスの影響により
以下の日程にてメール受信に遅延が発生する場合がございます。

【対象窓口】
 ニフクラ トラブル窓口

【メンテナンス日時】
 2019年09月14日(土) 23時00分 ~ 2019年09月15日(日) 06時00分

【影響内容】
 フォーム経由のお問い合わせを含む、メールの受信に3時間程度の
 遅延が発生する場合がございます。

【お客様へのお願い】
 メンテナンス時間帯にトラブル窓口へお問い合わせいただく場合、
 緊急案件につきましてはお電話にてお問い合わせください。
 なお、メール・フォームにてご連絡いただいたお問い合わせにつきましては
 メール受信以降、順次対応させていただきます。

▼トラブル窓口へのお電話でのお問い合わせ先
 0120-97-2410
 ※受付時間:24時間365日 ※法定点検時等を除く
  携帯電話・PHSからもご利用いただけます。


ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年9月 5日(木) | 固定リンク

2019年09月のDNS上位組織のメンテナンス日時におきまして、更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時においてDNS上位組織のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【メンテナンス日時(★が追加箇所)】
2019年09月03日(火)13:00 ~ 17:00 【.biz】
2019年09月22日(日)10:00 ~ 10:45 【.com】【.net】 ★

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフクラ DNS」にて該当ドメインをご利用されるお客様は、
コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。
 ・ドメイン新規登録
 ・ドメイン詳細情報参照
 ・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
 ・ドメイン解除
※既にニフクラ上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能は
 コントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。


上位組織については以下のFAQをご覧ください。
 上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?


ニフクラ DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフクラ DNSの仕様ページを見る


本記事の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
 メンテナンス情報 RSS


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年9月 2日(月) | 固定リンク
2019年9月 2日(月)

重要なお知らせスクリプト 価格プラン改定について

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ニフクラから以下の情報をお知らせいたします。

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【内容】

ニフクラ スクリプトの「スクリプト実行回数」および「スクリプト処理時間」について、現行の金額での利用枠を拡大いたします。
詳しくは下記リンクをご確認ください。

【対象サービス】

スクリプト > 料金

【日時】

2019年9月1日(日)
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ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、
皆さまに快適かつ安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年9月 2日(月) | 固定リンク
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