ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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平素よりニフクラをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染防止対策の一環として、
政府による緊急事態宣言が全国に拡大されたことを受けまして、
既に行っている東京本社での在宅勤務に加え、お客様向けのコールセンター拠点に
おいても在宅勤務を開始する可能性がございます。

その場合は、サポート窓口の電話受付を一時休止させていただく可能性がございます。
予めご承知おきいただければ幸いです。

電話受付の一時休止が決定した際は、Information等でお知らせいたします。

■対象窓口:
 ・ニフクラ トラブル窓口
 ・ニフクラ 導入相談窓口
 ・カスタマーサポート窓口

なお、電話受付の一時休止中もWEBフォーム受付は継続いたしますが、
通常よりご返信やお手続きが遅れる場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【ご参考】
 新型コロナウイルス(COVID-19)に関する当社の取り組みについて

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年4月21日(火) | 固定リンク
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