ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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2020年8月

2020年8月26日(水)

機能追加・変更・削除Ubuntu 18.04 スタンダードイメージ改修のお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ニフクラから以下の情報をお知らせいたします。

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【内容】
利便性向上を目的とし、「Ubuntu Server 18.04 LTS」のスタンダードイメージの改修を行いました。
これにより、Ubuntuのデフォルト設定に近い構成で利用が可能になります。

改修の内容は以下のとおりです。
 ・時刻同期をsystemd-timesyncdに変更。
 ・自動アップデートを無効化。
 ・ネームサーバーをunboundに変更。
 ・ファイアウォールを無効化。

【ご注意事項】
デフォルト設定値に変更があるため、お客様側で独自にサーバー作成時の手順書等を
用意されている場合は、影響する可能性がありますのでご注意ください。

【対象サービス】
ニフクラ サーバータイプ >仕様 >OS

【日時】
2020年08月25日(火)
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ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、
皆さまに快適かつ安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年8月26日(水) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  
メンテナンス作業は、18:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。

2020年08月25日 18時00分 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2020年08月24日12時05分 追記
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ネットワーク機器の信頼性向上を目的として、
以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2020年08月25日(火) 10:00~20:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
 east-21ゾーン

【 影響内容 】
該当ゾーンにおいて、30秒程度のI/O通信遅延が4回発生いたします。
このため、各サービスでI/O通信遅延、一時的に性能の劣化、コントロールパネル・APIからの
操作がしづらい事象などが発生する可能性があります。

これに伴う各サービスの詳しい影響内容につきましては以下をご確認ください。
 メンテナンス影響範囲一覧(2020年08月25日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年8月25日(火) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
情報の更新がありますのでお知らせいたします。
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(1)ジオトラスト クイックSSL プレミアムワイルドカードのサーバー証明書 SANs自動追加の不具合について

2020年8月20日の11:45にSANs不具合修正が完了いたしました。
修正以降に申請された証明書に関しては、SANsの追加された証明書が発行されるようになります。

2020年08月20日 20:25 追記
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07月28日以降に発行されたジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社) クイックSSL プレミアムワイルドカードのサーバー証明書におきまして、以下のようなSANsの自動追加が行われずサーバー証明書が発行されてしまう問題が発生しております。
例)
*.geotrust.co.jpの場合、本来は以下のコモンネームで利用が可能となりますが、geotrust.co.jpのSANsの自動追加が行われず、利用ができない状態となっております。
 www.geotrust.co.jp
 www1.geotrust.co.jp
 secure.geotrust.co.jp
 geotrust.co.jp ※こちらが利用できない

本件について対応を実施しておりますが、完了までに時間を要する見込みです。※8月中の対応を予定しております。
大変申し訳ございませんが、SANs自動追加を想定されている新規発行及び更新は、事象復旧後に申請・発行をお願いいたします。
既に発行されてしまったサーバー証明書、および更新期日が近く更新する必要があるサーバー証明書(ご利用に問題が無いサーバー証明書)に関しては、別途、弊社にてSANsの対応がされた証明書の再発行等の対応連絡をさせていただきます。

【対象サービス】
サーバー証明書
ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社) クイックSSL プレミアムワイルドカード


(2)ジオトラスト サーバー証明書 承認者メールアドレス宛先指定における不具合

現在、コントロールパネルにてFQDNがサブドメインとなるジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社)のサーバー証明書の作成・更新を行う場合、承認者メールアドレスの候補に「WHOISに掲載されたメールアドレス」と「サブドメインを基準とした5つの規定アドレス」 のメールアドレスのみ選択できる状況となっており、これまで選択できていた「メインドメインを基準とした5つの規定アドレス」の選択ができない状況となります。
例)
 申請するFQDN:
  ・sub.example.com
 コントロールパネルで選択可能な承認者メールアドレス:
  ・WHOISに掲載されたメールアドレス
  ・admin@sub.example.com
  ・administrator@sub.example.com
  ・hostmaster@sub.example.com
  ・postmaster@sub.example.com
  ・webmaster@sub.example.com

 メインドメインを基準とした5つの規定アドレス:
  ・admin@example.com
  ・administrator@example.com
  ・hostmaster@example.com
  ・postmaster@example.com
  ・webmaster@example.com

また、「サブドメインを基準とした5つの規定アドレス」の1つを選択し、サーバー証明書の作成・更新を行った場合も、指定したサブドメインのアドレスには送信されず、「WHOISに掲載されたメールアドレス」及び「メインドメインを基準とした5つの規定アドレス」の全てに送信される状況となります。

ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
現在、問題解決のため、証明書発行ベンダーと調整・対応を進めております。

お手数ではございますが、WHOISに掲載されたメールアドレスで承認作業を実施いただくか、
上記の内容をご認識の上で承認作業を実施いただきますようお願いいたします。

承認依頼メールが受信できない場合は、ニフクラから証明書発行ベンダーへ再送信の
依頼をいたしますのでお問い合わせください。
依頼は24時間受け付けておりますが、ベンダー対応につきましては平日日中帯となる点に
つきましては何卒ご了承ください。

【対象サービス】
サーバー証明書
ジオトラスト (デジサート・ジャパン合同会社)サーバー証明書

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年8月20日(木) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  
メンテナンス作業は、18:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2020年08月20日 18:00 追記
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実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2020年08月19日10時40分 追記
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ネットワーク機器の信頼性向上を目的として、
以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2020年08月20日(木) 10:00~20:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
 east-21ゾーン

【 影響内容 】
 メンテナンス時間中、該当ゾーンのサービス通信において1秒程度の通信断が4回発生する可能性があります。
 これに伴う各サービスへの影響につきましては以下をご確認ください。
  メンテナンス影響範囲一覧(2020年08月20日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年8月20日(木) | 固定リンク
2020年8月20日(木)

機能追加・変更・削除ニフクラ 各種エンハンスのお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ニフクラから以下の情報をお知らせいたします。

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(1)ディスク受取サービス 移行可能なデータ領域種別へ増設ディスク新規ラインナップ追加のお知らせ

【内容】
ディスク受取サービスの移行可能なデータ領域にて、以下の増設ディスク新規ラインナップが選択可能になりました。
なお、以下ラインナップ未提供のリージョンに関しては現行通りとなります。
・高速フラッシュディスクドライブ
・標準フラッシュディスクドライブ
これに伴いヒアリングシートを最新化します。古いバージョンでは選択不可となるため、最新版をご利用ください。

【対象サービス】
ディスク受取サービス

【日時】
2020年08月20日(木)

(2)各種スタンダードイメージ提供開始のお知らせ

【内容】
新たに以下2種類のスタンダードイメージの提供を開始しました。
・CentOS 8.2 プレーンインストール(64bit)
・Ubuntu 20.04(64bit)

【対象サービス】
ニフクラ サーバータイプ >仕様 >OS

【日時】
2020年08月20日(木)
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ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、
皆さまに快適かつ安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年8月20日(木) | 固定リンク
2020年8月11日(火)

メンテナンス情報2020年09月のSSL証明書メンテナンス予定について

以下の日時においてSSL証明書のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからSSL証明書の操作ができません。
また、コントロールパネルからSSL証明書の管理ページ一覧が表示されません。

【 メンテナンス日時 】
・2020年09月13日(日)16:00 ~ 18:00
・2020年09月23日(水)20:00 ~ 09月24日(木)08:00

【 影響機能 】
コントロールパネル - SSL証明書

【 影響内容 】
メンテナンスに伴い、以下の操作ができなくなります。
上記メンテナンス日時にSSL証明書の更新を予定されている方は、
事前にご対応をお願いいたします。
 ・SSL証明書の作成・更新・削除
 ・SSL証明書アップロード
 ・SSL証明書ダウンロード
 ・PKCS#12への変換
 ・申請法人情報の登録・参照・更新
 ・メモの編集
 ・SSL証明書に関するAPIのご利用

※ご利用中のSSL証明書への影響はございません。
※SSL証明書以外の機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

本記事の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
メンテナンス情報 RSS

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2020年8月11日(火) | 固定リンク
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