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クラウド FAQ(よくあるご質問)

クラウド トップ>FAQ(よくあるご質問) > OS(windowsライセンス) > Windows のライセンス認証で、エラー「0xC004C020」が発生する。

Windows のライセンス認証で、エラー「0xC004C020」が発生する。

エラー「0xC004C020: ライセンス認証サーバで、マルチライセンス認証キーが制限値を超えたことが報告されました。」が発生する場合、
Windows Server に適用されているライセンスの状態が異常となっているため、ライセンスの認証に失敗しております。
大変お手数ですが、コマンドプロンプト(管理者権限) にて、以下のコマンドを実行し、

 slmgr.vbs -dlv
 slmgr.vbs -ato

表示されたダイアログボックスの画面キャプチャを取得いただき、以下の問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※画面キャプチャは、お問い合わせ後の自動受付メールに返信する形でご送付ください。

【ニフクラ トラブルに関するお問い合わせ】
https://inquiry.nifty.com/webeq/pub/cloud/support

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