クラウド導入事例 業務システム「ニフクラデスクトップ」

——セキュリティを担保しながら、環境に左右されないITインフラを模索

富士通クラウドテクノロジーズは、新会社にふさわしいオフィス環境を設計すべく分社プロジェクトを立ち上げた。しかし、最適な環境を考えるにも、当初はオフィス移転の話などもあって不確定要素が多く、方向性が定まらなかった。分社プロジェクトのメンバーだった富士通クラウドテクノロジーズ株式会社 クラウドサービス事業本部 インフラSRE部 小澤将典氏は、「方向性が定まらないことも踏まえたうえでどのような状況にも対応できるようにしておく必要がありました。そこで、いっそのことどんな環境でも同じように使える業務システムを構築しようと、DaaS（Desktop as a Service）の検討を始めました」と語っている。

DaaSは、これまで個人の手元にあったクライアントPCを仮想サーバーに集約して利用するサービス。例えば従来PCの故障対応をするには、基本的にPCがある場所まで行って対応する必要があったが、サーバーに集約されているので出向く必要がなく、確実な管理が可能。データもサーバーに集約されるので、端末を紛失しても情報漏えいのリスクを大幅に縮小できる。

同社でのPCユーザー数は全社で300名強。さらに、緊急時に休日や夜間であっても自宅で対応できるよう、エンジニア向けに社外用PCを配布していたため、実質400台強のPCの貸与を行っていた。富士通クラウドテクノロジーズ株式会社 ビジネスマネジメント本部 情報システム部 マネージャー 勝又章氏は「弊社は24時間365日切れ目なくサービスを提供している性質上、エンジニアが緊急時にはやむを得ず社外で障害対応をする必要があります。しかし、セキュリティの観点から社内用PCを社外へ持ち出すことは禁止されていますので、別途メンテナンス用に社外用PCを100台ほど払い出していました」と話す。

情報システム部は、従来PCのユーザー数と社外用PCを合わせた400台強のPCのセットアップから故障や問い合わせへの対応などを行わなければならなかった。ニフクラデスクトップを導入することでデスクトップ環境を仮想化し、端末もシンクライアント化すれば、PC利用を社内に限定する必要がなくなり、どのような環境でも執務可能になる。加えて、管理に関わる課題もほとんど解決するうえ、ニフクラのインフラを利用しているので、SLAが99.99%以上と可用性も高い。そのような理由から、ニフクラデスクトップの導入を決定した。