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ニフクライベント/ニュース

お知らせ

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2023年7月3日

【ニフクラ有人監視】監視エージェントのアップデートの件について

本件は、2022年12月15日(木)以前に有人監視をお申し込みされ、継続して利用いただいているお客様が対象となります。
なお、すでに監視エージェントのアップグレードが完了している場合には本件の作業は必要ありません。
【対象サービス】
有人監視

【お願いする作業】
有人監視を2022年12月15日(木)以前に新規にお申し込みされたお客様につきまして、監視エージェント内にある証明書が2023年07月06日(木)に期限切れとなります。
お手数ですが、2023年07月05日(水)までにお客様にて手動で監視エージェントのアップグレードの実施をお願いいたします。
対象のお客様には、手順の詳細を記載したメールを、有人監視申し込み時のメールアドレスと有人監視の警報連絡先メールアドレスへ送付しております。

メールが届いていない場合、ご不明点がございましたらお手数ではございますが以下の窓口へご連絡をお願いいたします。
▼ご連絡先
ニフクラ ベーシックサポート(トラブル窓口)

2023年07月05日(水)までにご対応いただけない場合、監視エージェントが正常に動作しなくなるため、 監視エージェント経由で提供しているサーバーリソース監視およびプロセス監視をご利用いただけなくなります。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
上記は掲載時点の情報です。最新情報についてはサイト内の各ページにてご確認ください。

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0120-22-1200

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