クラウド導入事例 営業支援・顧客管理システム「クラウドビート」

——顧客の増減に柔軟に対応するため、クラウドサーバーの導入は必須

FJCT：サービスの基盤にクラウドを採用した経緯を教えてください。

谷村氏：「クラウドビート」は主に中堅企業・中小企業をターゲットにしています。よって、低価格で提供できる＝お客様の設備投資に関わるコストと人件費を抑えることが大前提ですので、お客様の立場から考えるとクラウドを基盤とするのが最も費用対効果が高いと判断しました。また、サービスを提供する側の立場では、クラウドの特徴であるスケーラビリティの高さとオンデマンド性で、顧客の増減に柔軟に対応できる点が弊社のビジネスに最も適していたことから、クラウドの導入を検討しました。

FJCT：多くのクラウドサービスの中からニフクラ（旧：ニフティクラウド）を選択した決め手はどこでしょうか？

谷村氏：複数の事業者が提供するクラウドサービスを比較検討しましたが、さまざまな業種での導入実績が豊富であること、検討に必要なデータが十分開示されていたことで非常に安心感があったのがニフクラ（旧：ニフティクラウド）を選択した大きな理由になります。また、コントロールパネルの操作でサーバーのスペックだけでなくさまざまなオプション機能を簡単に設定・変更できる点は高く評価しています。特にファイアウォール機能は使いやすいと感じました。SSL証明書もコントロールパネルの操作だけで簡単に申請できるのは便利ですね。これは要望になりますが、「ワイルドカードSSL証明書」にも対応していただけるとさらに使いやすくなると思います。

FJCT：今後の展開についてお聞かせください。

谷村氏：現在提供中の「クラウドビート」についても、お客様からの機能拡充の要望を多数頂戴しておりますので、引き続き機能拡充の開発をすすめてまいります。また、こちらもお客様からの要望が多いサービスなのですが、「生産管理システム」の開発も検討しています。もちろん、クラウドを基盤とした低価格・高機能のサービスとして提供するつもりです。

FJCT：本日はありがとうございました。