障害・お知らせ通知（メールサンプル）
障害通知メールのサンプルについて、ご案内いたします。
発生報メールサンプル
【件名】（T009999）【発生報】トラブルのお知らせ[ニフクラ]
【本文】
お客様各位
ニフクラの一部サービスでトラブルが発生している可能性がございます。
●障害・お知らせ通知番号
T009999
●障害発生時間
確認中
●障害内容
現在、○○サービスが利用できない事象が発生している可能性がございます。詳細情報につきましては判明次第、別途ご連絡させていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。
●影響の可能性がある＠nifty ID
ABC12345
影響あり報メールサンプル
【件名】（T009999）【影響あり報】トラブルのお知らせ[ニフクラ]
【本文】
お客様各位
平素はニフクラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご提供中のサービスにおいて下記の事象が発生しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。
●障害・お知らせ通知番号
T009999
●障害発生時間
2016/10/19 10:00 ～ 発生中
●影響範囲
east-○○ゾーンをご利用の一部のお客様
●障害内容
○○サービスがご利用いただけない事象が発生しております。
●現在のステータス
発生中
●対象の＠nifty ID
ABC12345
復旧報メールサンプル
【件名】（T009999）【復旧報】トラブルのお知らせ[ニフクラ]
【本文】
お客様各位
平素はニフクラをご利用いただき、ありがとうございます。
ご提供中のサービスにおいて下記の事象が発生しておりましたが、復旧いたしました。
このたびは、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
●障害・お知らせ通知番号
T009999
●障害発生時間
2016/10/19 10:00 ～ 10:10
●影響範囲
east-○○ゾーンをご利用の一部のお客様
●障害内容
○○サービスがご利用いただけない事象が発生しておりました。
●現在のステータス
復旧済み
●対象の＠nifty ID
ABC12345
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