ニフクラのクラウド型バックアップサービス（Acronis Backup Cloud for ニフクラ ）

さまざまなバックアップ形式に対応

ファイル単位のバックアップだけでなく、OSやアプリケーション、設定を含めたシステム（ディスク）まるごとバックアップすることができます。

用途に合わせ柔軟な復元が可能

システム（ディスク）まるごとの復元やまるごとのバックアップからのファイル/フォルダ単位の復元も可能です。

高信頼のイメージバックアップ テクノロジー

個人向けおよび企業向けのバックアップソフトウエア市場で10年以上培ってきたアクロニスの技術をフル装備しております。

Acronis Cloudプラン

Acronis Cloudプランは、Acronis Cloudにバックアップデータを保存するプランです。基本料金に加えて、利用容量に応じた超過料金が発生いたします。なお、Acronis Cloudプランの場合、Acronis Cloud以外にバックアップデータを保存することはできません。

ロケーションフリープラン

ロケーションフリープランは、Acronis Cloudやニフクラサーバー、オンプレミスのディスクなど、さまざまな場所にバックアップデータを保存できるプランです。エージェントをインストールするデバイスの種類と台数によって、料金が発生いたします。

料金に関する注意事項

• ※お申し込み後、ご利用開始まで5営業日程度かかります。余裕をもってお申込みください。
• ※サービス設定完了の連絡をもちまして、ご利用開始とさせていただきます。
• ※利用開始月は、月額料金を無料でご利用いただけます。
• ※基本料金、超過料金ともに月遅れ請求となります。
• ※利用開始翌月1日からの1カ月間を最低利用期間とします。最低利用期間経過前に解除する場合は、1カ月分の利用料金を請求いたします。
• ※プラン、ライセンスなどご利用内容変更時の新料金は、変更翌月より反映されます。サービスご利用解除時は、解除月分までの利用について料金が請求されます。
• ※サービスの設定変更・解除について、20日までに申請した場合、申請月当月に設定変更・解除されます。21日以降月末までに申請した場合、申請月翌月に設定変更・解除されます。
• ※ニフクラを解約する場合、解約前までに本サービスの契約を解除いただく必要がございます。
• ※利用開始月・解除月の日割り計算による割り引きはいたしません。
• ※サービス解除時は、バックアップデータが削除されます。
• ※毎月月末の23:59UTC時点（日本時間翌日AM08:59）の使用量で該当月度の利用料金をご請求いたします。
  例）2016年6月の使用量は、日本時間2016年7月1日AM08:59時点の使用量となります。
• ※使用量について、GB単位の小数点以下は切り捨てて利用料金の計算を行います。
  例）Acronis Cloudプランで255.8GBご利用の場合、255GB－250GB＝5GB ※0.8GBは切り捨て
    5GB×22円＝110円が超過料金として請求されます。
• ※利用者の登録情報変更、プランの変更・解除は、下記フォームからの申請が必要です。
  （プラン変更の場合は、現プランの解除申請と新プランの申込申請が必要となります。）

  クラウド型バックアップサービス（Acronis Backup Cloud for ニフクラ ）各種申請フォーム

• ※ご利用にあたってはグローバル側への通信量に応じて、ネットワーク転送料金が別途発生する場合がございます。詳細は以下のページをご参照ください。

  ネットワーク転送料金について

補助資料として、スタートアップガイドを用意しております。下記より参照してください。

クラウド型バックアップサービス（Acronis Backup Cloud for ニフクラ ）スタートガイド

登録情報の変更、通知先メールアドレスの変更を下記フォームから申請いただけます。

• Acronis Cloudプランとロケーションフリープラン間でのプラン変更はできません。
• 2017年7月26日以前から本機能をご利用中のお客様については、料金やサービス内容に変更なく、そのままご利用いただけます。Acronis Cloudプランまたはロケーションフリープランでのご利用をご希望の場合には、再度お申し込みいただく必要がございます。
• バックアップサービスのご利用開始にあたって初回バックアップ後に一度リストアを実施し、リストアが確実に成功する事をご確認いただくことをお勧めいたします。ご確認いただくことによって、緊急時のリストア失敗に備えることができます。
• 本サービスはニフクラ以外のサーバーのバックアップ、サーバーへのリストアにも対応が可能です。ただし、動作検証済みのニフクラ以外のサーバーにおいては、想定外の動作が発生する可能性がありますので、以下をご確認ください。
  • バックアップ/リストアが利用者の期待通りに完全に動作することは保証いたしません。
  • 拠点側の物理環境やネットワーク環境などに依存して発生するトラブルについては、サポート対象外になります。お問い合わせいただいてもご回答できかねますので、製品との切り分けを行っていただいた後にお問い合わせください（Acronisの機能については、サポートいたします）。
  • リストア時の注意事項を以下のFAQにて紹介しておりますので事前にご確認ください。

    FAQ：Acronisでルーターを経由してローカルストレージ（ネットワークフォルダ、NFSフォルダ）に保存したバックアップデータからの復元が失敗する

  • ニフクラのサーバーのバックアップをニフクラ以外の環境へリストアすることも可能です。ただし、OSやミドルウェアなどのライセンスの扱いにはご注意ください。なお、リストア先の動作は保証いたしません。
• ソリューションサービス提供企業が公開しているナレッジベースは、以下の方法でアクセス可能です。
  １．Knowledge BaseよりOther Products をクリック。
  ２．Service Provider products からAcronis Cyber Backup Cloud を選択。
  
• ソリューションサービス提供企業が公開しているユーザーズガイドは以下を参照してください。

  ユーザーズガイド

お問い合わせについて

障害やトラブル時などのお問い合わせは、ニフクラにて24時間365日承っておりますが、対応時間は提供企業窓口に準じることとなりますので、あらかじめご了承ください。

ニフクラ お問い合わせ

Acronis Backup Cloud for ニフクラ [S]についてのFAQ