バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud）
【アドバンスドオプションに関する変更について】
アドバンスドオプション（旧：オプション機能）につきまして、2024年12月2日より3点変更およびお知らせがございます。
（１）アドバンスドオプションのご提供方法変更
（２）「Windowsサードパーティ製品」の脆弱性診断のアドバンスドマネージメントへの移行について
（３）一部機能の有償化およびアドバンスドセキュリティの一斉適用について ※ご利用料金に影響がある変更
オプションの申請有無に関わらず、すべてのお客様に影響いたしますので、必ずご確認ください。
ニフクラパートナーが提供するソリューションサービスです。
※サービスのメンテナンス・トラブル・脆弱性情報については以下をご参照ください。
バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud) のメンテナンス・トラブル情報
バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud）は、ニフクラでご利用いただいているサーバーやお客様のオンプレミス環境にある物理/仮想サーバー、クライアントOSを含めたシステム（ディスク）を、まるごとバックアップ・復元します。
イメージバックアップとベアメタル復元のテクノロジーに加え、バックアップ台数やバックアップ容量の増加に柔軟に対応できるスケーラビリティ、Web管理画面によるバックアップの一元管理など、クラウドならではの機能を搭載した、誰でもすぐに始められるかんたんなバックアップ・復元サービスです。
また、2021年7月14日より提供された「保存容量課金プラン」と「ワークロード課金プラン」にはアクロニスが提供するセキュリティサービス「サイバープロテクション」の一部機能が拡充され、お客様のワークロード（利用デバイス）が保護されるようになりました。
本商品はAcronis Cyber Protect Cloudの仕様を元に提供しております。
（※企業管理者機能など一部機能は提供しておりません）
特長
さまざまなバックアップ形式に対応
ファイル単位のバックアップだけでなく、OSやアプリケーション、設定を含めたシステム（ディスク）まるごとバックアップすることができます。
用途に合わせ柔軟な復元が可能
システム（ディスク）全体の復元やファイル・フォルダ単位での復元も可能です。
高信頼のイメージバックアップ テクノロジー
個人向けおよび企業向けのバックアップソフトウエア市場で10年以上培ってきたアクロニスの技術をご利用いただけます。
ワークロード（利用デバイス）を保護
アクロニスが提供するアンチウィルスや脆弱性診断などのセキュリティサービスの一部を利用することができます。
インターネット経由またはローカルでのバックアップ/リストアが利用可能
標準で、インターネット経由でのクラウドストレージを用いたバックアップ/リストア、ローカルネットワーク経由でのローカルストレージへのバックアップ/リストアが可能です。
※閉域網のご利用についてはDEX接続オプションをご参照ください。
ドキュメント
技術仕様/制限値：ニフクラ バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud）全般
技術仕様/制限値：ニフクラ バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud）全般 ：DEX接続オプション
料金
税抜料金は、以下からご確認いただけます。
保存容量課金プラン
保存容量課金プランは、Acronis Cloudまたはローカルストレージに保存されているバックアップデータ容量で課金するプランです。Acronis Cloudの保存容量が250GBを超える場合は、基本料金とは別に超過料金が発生します。ローカルストレージ（Acronis Cloud以外のお客様にてご用意いただいた領域）をご利用の場合は、基本料金とは別に料金が発生いたします。
| 月額（税込） | |
|---|---|
| 基本料金 | 5,500円/件/月 |
| Acronis Cloud保存容量超過料金（250GBを超えた場合） | 22円/GB/月 |
| ローカルストレージ利用料金 | 13.2円/GB/月 |
ワークロード課金プラン
ワークロード課金プランは、オンプレミス物理サーバーやニフクラサーバー、クライアントOSなど、保護対象のワークロード（利用デバイス）の種類と台数で課金するプランです。ローカルストレージ利用料金は発生しませんが、Acronis Cloudをご利用の場合は、GB単位で料金が発生します。
| エージェントをインストールするデバイス | 月額（税込） |
|---|---|
| オンプレミス物理サーバー（専有コンポーネントサービスでサーバーOSをご利用の場合を含む） | 4,950円/台/月 |
| オンプレミス仮想マシン | 2,750円/台/月 |
| ニフクラサーバー | 2,750円/台/月 |
| クライアントOS （物理/仮想/オンプレミス/クラウド 共通価格） |
990円/台/月 |
| 月額（税込） | |
|---|---|
| Acronis Cloud利用料金 | 13.2円/GB/月 |
アドバンスドオプション
アドバンスドオプションは、Acronisのコンソールからお客様自身でワークロード毎に適用するものです。
ご契約のプランに関わらず、適用されたワークロードの台数に応じて料金が発生いたします。
| 月額（税込） | |
|---|---|
| アドバンスドセキュリティ | 275円/台/月 |
| アドバンスドマネージメント | 242円/台/月 |
| アドバンスドバックアップ（オンプレミス物理サーバー） | 2,860円/台/月 |
| アドバンスドバックアップ（オンプレミス仮想マシン） | 1,320円/台/月 |
| アドバンスドバックアップ（ニフクラサーバー） | 1,320円/台/月 |
| アドバンスドバックアップ（クライアントOS） | 330円/台/月 |
- ※保護計画を作成される際の誤設定にご注意ください。
- ※実績に基づいてご利用金額を請求いたしますので、お客様の設定ミス等による除外処理、返金は承れません。
ログインオプション
| 月額（税込） | |
|---|---|
| 二要素認証 | 無料 |
| IPアドレス制限 | 無料 |
不変ストレージ機能
Acronis Cloudをご利用の場合、削除されたバックアップは設定した期間保持され、コンテンツの復元が可能となります。 保護計画による自動削除、および手動での削除のどちらも保持されます。
| 月額（税込） | |
|---|---|
| 不変ストレージ機能 | 無料 |
- ※保持期間内は不変ストレージ内にある、削除されたバックアップの容量もAcronis Cloudの保存容量に含まれます。
Acronis Cloud利用料金はご契約のプランにより異なります。 - ※保持期間は14~3650日の範囲で設定が可能です。
- ※Acronis Cloudをご利用の場合のみ利用可能です。ローカルストレージは対象外となります。
- ※機能の有効化/無効化および保持期間の変更は各種申請フォームからお申し込みください。申請から無効化処理まで、約5営業日程度いただきます。
- ※無効化した時点で不変ストレージに存在するバックアップは、即時削除されません。
無効化処理から14日間の猶予期間中、不変ストレージは引き続き有効であり、元の保持期間に従って削除済みバックアップにアクセスできます。
猶予期間が終了すると、不変ストレージ内のすべてのバックアップは恒久的に削除されます。
接続オプション
| 初期費用（税込） | 月額（税込） | |
|---|---|---|
| DEX接続オプション（東日本） | 165,000円/件 | 55,000円/件/月 |
- ※データセンターサービスやDEXの料金は別途発生します。
料金に関する注意事項
- ※お申し込み後、ご利用開始まで5営業日程度かかります。余裕をもってお申込みください。
- ※サービス設定完了の連絡をもちまして、ご利用開始とさせていただきます。
- ※利用開始月は、月額料金を無料でご利用いただけます。（接続オプションは対象外です）
- ※保存容量課金プラン、ワークロード課金プラン、アドバンスドオプションはすべて月遅れ請求となります。（接続オプションは対象外です）
- ※ログインオプションをお申込み後、ログインオプションが利用可能になるまで5営業日程度かかります。
- ※接続オプションはお申し込み後のDEX接続ヒアリングフォームの申請を受け設定作業を開始します。作業開始からご利用可能になるまで約35営業日程度かかります。
また、設定作業開始後にキャンセルされる場合、初期費用と初月月額利用料を請求いたします。 - ※接続オプションのみの解除について、20日までに申請した場合、申請当月に解除されます。21日以降月末までに申請した場合、申請月翌月に解除されます。
- ※接続オプションの初期費用は、申込当月20日までに設定が完了した場合は当月利用度分としてご請求いたします。申込当月21日以降に設定完了した場合は、翌月度利用分として請求いたします。
- ※接続オプションの月額費用は、接続オプションの初期費用と同月から請求いたします。
- ※利用開始翌月1日からの1カ月間を最低利用期間とします。最低利用期間経過前に解除する場合は、1カ月分の利用料金を請求いたします。
- ※プラン、ライセンスなどご利用内容変更時の新料金は、変更翌月より反映されます。サービスご利用解除時は、解除月分までの利用について料金が請求されます。
- ※サービスの設定変更・解除について、20日までに申請した場合、申請月当月に設定変更・解除されます。21日以降月末までに申請した場合、申請月翌月に設定変更・解除されます。
- ※ニフクラを解約する場合、解約前までに本サービスの契約を解除いただく必要がございます。
- ※利用開始月・解除月の日割り計算による割り引きはいたしません。
- ※サービス解除時は、バックアップデータが削除されます。
- ※毎月月末の23:59UTC時点（日本時間翌日AM08:59）の使用量で該当月度の利用料金をご請求いたします。
例）2016年6月の使用量は、日本時間2016年7月1日AM08:59時点の使用量となります。 - ※使用量について、GB単位の小数点以下は切り捨てて利用料金の計算を行います。
- ※ご請求額に１円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。
例）保存容量課金プランで255.8GBご利用の場合、255GB－250GB=5GB ※0.8GBは切り捨て 5GB×20円/GB×1.1＝110円（税込）が超過料金として請求されます。 - ※利用者の登録情報変更は、下記フォームからの申請が必要です。
- ※ご利用にあたってはグローバル側への通信量に応じて、ネットワーク転送料金が別途発生する場合がございます。詳細は以下のページをご参照ください。
料金例
料金例1：仮想マシン1台を保護対象として、Acronis Cloudに合計50GBのデータを保存する場合
保存容量課金プランの場合
| 品名 | 月額（税込） | 数量 | 料金（税込） |
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 5,500円/月 | 1件 | 5,500円/月 | 合計（税込） | 5,500円/月 |
ワークロード課金プランの場合（お得）
| 品名 | 月額（税込） | 数量 | 料金（税込） |
|---|---|---|---|
| オンプレミス仮想マシン | 2,750円/台/月 | 1台 | 2,750円/台/月 |
| Acronis Cloud利用料金 | 13.2円/GB/月 | 50GB | 660円/月 | 合計（税込） | 3,410円/月 |
料金例2：仮想マシン3台を保護対象として、Acronis Cloudに合計500GBのデータを保存する場合
保存容量課金プランの場合（お得）
| 品名 | 月額（税込） | 数量 | 料金（税込） |
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 5,500円/件/月 | 1台 | 5,500円/月 |
| Acronis Cloud保存容量超過料金（250GBを超えた場合） | 22円/GB/月 | 250GB （500GB-250GB） |
5,500円/月 | 合計（税込） | 11,000円/月 |
ワークロード課金プランの場合
| 品名 | 月額（税込） | 数量 | 料金（税込） |
|---|---|---|---|
| オンプレミス仮想マシン | 2,750円/台/月 | 3台 | 8,250円/月 |
| Acronis Cloud利用料金 | 13.2円/GB/月 | 500GB | 6,600円/月 | 合計（税込） | 14,850円/月 |
※1TBは1,000GBとして計算いたします。
料金例3：物理サーバー1台を保護対象として、ローカルストレージ(Acronis Cloud以外)に合計300GBのデータを保存する場合
保存容量課金プランの場合
| 品名 | 月額（税込） | 数量 | 料金（税込） |
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 5,500円/件/月 | 1件 | 5,500円/月 |
| ローカルストレージ利用料金 | 13.2円/GB/月 | 300GB | 3,960円/月 | 合計（税込） | 9,460円/月 |
ワークロード課金プランの場合（お得）
| 品名 | 月額（税込） | 数量 | 料金（税込） |
|---|---|---|---|
| オンプレミス物理サーバー（専有コンポーネントサービスでサーバーOSをご利用の場合を含む） | 4,950円/台/月 | 1台 | 4,950円 | 合計（税込） | 4,950円 |
料金例4：物理サーバー3台を保護対象として、Acronis Cloudに合計300GBのデータを保存し、仮想マシン2台を保護対象として、ローカルストレージ(Acronis Cloud以外)に合計200GBのデータを保存する場合
保存容量課金プランの場合（お得）
| 品名 | 月額（税込） | 数量 | 料金（税込） |
|---|---|---|---|
| 基本料金 | 5,500円/件/月 | 1件 | 5,500円/月 |
| Acronis Cloud保存容量超過料金（250GBを超えた場合） | 22円/GB/月 | 50GB (300GB-250GB) |
1,100円/月 |
| ローカルストレージ利用料金 | 13.2円/GB/月 | 200GB | 2,640円/月 | 合計（税込） | 9,240円/月 |
ワークロード課金プランの場合
| 品名 | 月額（税込） | 数量 | 料金（税込） |
|---|---|---|---|
| オンプレミス物理サーバー（専有コンポーネントサービスでサーバーOSをご利用の場合を含む） | 4,950円/台/月 | 3台 | 14,850円/月 |
| オンプレミス仮想マシン | 2,750円/台/月 | 2台 | 5,500円/月 |
| Acronis Cloud利用料金 | 13.2円/GB/月 | 300GB | 3,960円/月 | 合計（税込） | 24,310円/月 |
ご利用方法
※接続オプションをご利用の場合は、お手続きが異なりますので接続オプションのお申し込みをご参照ください。
お申し込み
本サービスのお申し込み、設定変更、解除については、下記フォームよりお申し込みください。
- ※ニフクラIDとパスワードの入力が必要です。
- ※お申し込み時にログインされたニフクラIDでのご登録となります。
お申込みから約5営業日でご利用開始いただけます。
アカウントの有効化
アクロニス（noreply-abc@cloud.acronis.com）より、お申し込み時にご入力いただいたご担当者メールアドレスに「アカウントの有効化」というタイトルのメールを送付いたします。
本文の「アカウントの有効化」ボタンをクリックして、アカウントを有効化してください。
管理画面ログイン
アカウントを有効化後、下記よりログインしてください。
バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud）管理画面
※推奨WEBブラウザをご確認ください。
エージェントインストール
管理画面の操作にて、バックアップ対象のコンピュータを追加して、エージェントをインストールしてください。
ご利用開始
エージェントをインストール後、バックアップ計画を作成して、バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud）のサービスをご利用ください。
接続オプションのお申し込み
接続オプションを利用される場合、Acronis Cyber Protect Cloudのライセンスのお申し込みとは別に、下記の通りお申し込みが必要になります。
お申し込み
本サービスのお申し込み、設定変更、解除については、下記フォームよりお申し込みください。
- ※ニフクラIDとパスワードの入力が必要です。
- ※お申し込み時にログインされたニフクラIDでのご登録となります。
- ※お申し込み後、5営業日以内にヒアリングフォームのご入力をお願いいたします。DEX接続ヒアリングフォームからのご入力がない場合、DEX接続オプションのお申し込みにつきましては自動キャンセルとさせていただきます。
DEX接続ヒアリングフォームのご入力
サービスのお申し込み後、以下のフォームより設定作業に必要な情報をご入力ください。
接続に必要なDEXのご契約情報（SB-ID、VLAN ID,ネットワークアドレス等）をご入力頂きます。
ご入力いただいた内容は設定作業のため、アクロニス社へ提供されます。
- ※記入内容の誤りについて当社では一切責任を負いかねますのでご注意頂ますようお願いいたします。なお、記入内容の誤りによって正しい作業が実施されなかった場合についても、通常通りの料金をご請求させていただきます。
- ※DEX接続ヒアリングフォームのご回答を受け、当社にて設定作業を開始します。作業開始からご利用可能になるまで約35営業日程度かかります。また、設定作業開始後にキャンセルされる場合、初期費用と初月月額利用料を請求いたします。
設定作業
当社側での設定作業に約35営業日程度いただきます。
※追加でのヒアリングやお打ち合わせ等をさせていただく場合がございます。
ご利用開始
お申し込み時にご入力いただいたご担当者メールアドレスに「バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud）DEX接続オプション（東日本）設定完了のお知らせ」というタイトルのメールを送付いたします。
メールが届いたら、ご利用開始が可能になります。
下記のご利用ガイドを参照いただき、ご利用に必要な手順を行ってください。
契約情報変更
登録情報の変更、Acronis社からの通知先メールアドレス・通知設定項目の変更は下記フォームから申請いただけます。
- ※通知設定項目を変更する場合は「■登録情報の変更」にある備考欄へ、以下の通知設定項目一覧の内容をご記入ください。
- ※ニフクラIDとパスワードの入力が必要です。
通知設定項目一覧（ご希望の設定値）
- バックアップの失敗：（通知要／通知不要）
- バックアップが警告を伴って正常に終了：（通知要／通知不要）
- バックアップが正常に終了：（通知要／通知不要）
- アクティブなアラートの日次サマリ：（通知要／通知不要）
よくある質問（FAQ）
バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud）についてのよくある質問（FAQ）につきましては、以下をご確認ください。
ニフクラ ソリューションサービスについて
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